VALTECグループのビジネスエージェントではスマートフォン、パソコンがあればコールセンターを最短・低コストで在宅化できる「在宅コールセンター」サービスを開始しました。

　「付加価値のあるテクノジーで新しい働き方をつくる」株式会社バルテック（本社：東京都新宿区、代表取締役 吉江秀馨、以下バルテック）のグループ会社、ビジネスエージェント株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：大江孝、以下ビジネスエージェント）ではコールセンターの在宅化をテクノロジーで実現する「在宅コールセンター」サービスを開始いたしました。

◆在宅コールセンターの特長

「業界最安級 月額3,980円/20席 最短でクラウドコールセンター構築」

導入20,000社以上の実績を持つVALTECグループ「MOT」のクラウド技術により、個人のスマートフォンやパソコン1台でコールセンターの受電業務、発信業務が可能になります。

また、固定電話や設備購入が不要で会社から端末を支給しなくても、すぐに在宅コールセンターを実現できます。

既存PBXとの連携や聴話/ささやき、ACDといった本格的な機能を備えたサーバ設置タイプも用意。勤怠管理やリモートアクセスと組み合わせて、テレワーク環境の構築も可能です。

用途に合わせたプランがございますので、機能詳細についてはHPをご覧ください。

https://biz-agent.co.jp/callcenter/

◆会社概要

□株式会社バルテック

事業内容：ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理
設立：　1993年3月23日
所在地：〒163-1103　東京都新宿区西新宿6-22-1　新宿スクエアタワー3階
URL：https://www.webjapan.co.jp/

□ビジネスエージェント株式会社

事業内容：レンタルオフィスの運営・人材派遣・ICT機器の販売

URL：https://biz-agent.co.jp/

<本件に関するお問合せ先>

株式会社バルテック　広報室

TEL：03-5330-1165　FAX：03-5909-4709　 Email: kouhou@webjapan.co.jp